Распределение, управление продажами

Канал распределения – совокупность фирм или отдельных лиц, которые принимают на себя или помогают передавать кому-то другому право собственности на конкретный товар или услугу на пути их движения от производителя к потребителю.

Интенсивное распределение – обеспечение наличия запасов товара в возможно большем числе торговых предприятий.

Закупки для нужд предприятий – процесс принятия решения, посредством которого официальная организация констатирует наличие нужды в закупаемых со стороны товарах и услугах, а также выявляет, оценивает и отбирает конкретные марки товаров и конкретных поставщиков из числа имеющихся на рынке.

Дилер - в переводе с английского языка и по виду занятий - это делец. Так, например, дилер фондовой биржи - это человек, торгующий ценными бумагами и за свой счет, и по поручению. Хотя дилер иногда выступает как брокер, в его деятельности преобладает не посредничество, а самостоятельная торговля, в которой он становится собственником приобретаемых товаров. В отличие от брокера и торгового агента доходы дилера складываются в основном не за счет вознаграждений, а из разницы между проданной и покупной ценой товара.

Бартерная сделка – обмен непосредственно товарами и услугами денежного участия.

Анализ возможностей производства и сбыта – анализ намеченных контрольных показателей продаж, издержек и прибыли с целью установить, соответствует ли замысел товара и стратегия маркетинга целям фирмы.

Франчайзинг (Франшизинг, Franchising) - форма предпринимательства, основанная на системе взаимоотношений, закрепленных рядом соглашений, при которых одна сторона (франчайзер) предоставляет возмездное право действовать от своего имени (реализовывать товары) другой стороне (франчайзи), способствуя тем самым расширению рынка сбыта. Право, которое возникает в результате такой сделки, называется франшиза.

Менеджер стимулирования сбыта - специалист, который ставит задачи, составляет бюджеты и оценивает успех компании в области стимулирования продаж.

Менеджер по работе с клиентами (Customer service representative - CSR, «экаунт-менеджер») - специалист в службе маркетинга, ответственный за работу с клиентами. В его задачу входит поддержание хороших отношений между компанией и клиентами в режиме постоянного диалога.

Менеджер по продажам (Divisional sales manager) - специалист, отвечающий за продажи в отделении компании. Часто это должность вице-президента, заместителя директора по продажам.