Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами (Customer service representative - CSR, «экаунт-менеджер») - специалист в службе маркетинга, ответственный за работу с клиентами. В его задачу входит поддержание хороших отношений между компанией и клиентами в режиме постоянного диалога.