Управленческий процесс
Управленческий процесс – совокупность операций и процедур воздействия управляющей подсистемы на управляемую, осуществляющихся в рамках структуры организации. Аналогично производственным процессам управленческие процессы подразделяются на основные, вспомогательные и обслуживающие. Однако здесь в качестве предмета труда выступает управленческое решение, информация, нормативно-технический или управленческий документ.