Электронное правительство

Электронное правительство - комплекс процессов и явлений, связанных с распространением информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) во властных структурах, внедрением электронного документооборота как внутри ведомств, так и на межведомственном уровне, применением ИКТ для выполнения различных функций министерств и ведомств, включая предоставление публичной информации и услуг юридическим и физическим лицам через Интернет, организацию гос. закупок с использованием сети и т.п.

Суть электронного правительства состоит в использовании совр. ИКТ для совершенствования моделей оказания услуг и повышения эффективности функционирования самих органов гос. власти и местного самоуправления. В модели «электронное правительство» выделяют четыре сферы взаимоотношений: между гос. органами власти и гражданами (Government-to- Citizens (G2C)), государством и бизнесом (Government-to-Business (G2B)), гос. органами власти и их сотрудниками (Government-to-Government (G2G)), между различными органами власти и уровнями государственного управления.

Оценка развития электронного правительства осуществляется по направлениям: инфраструктура электронного правительства, оказание электронных гос. и муниципальных услуг, электронное межведомственное взаимодействие, охват и удовлетворенность потребителей электронными услугами. В их рамках формируются показатели наличия в органах гос. власти и местного самоуправления различных видов ИКТ, обеспеченности ими работников, распределения учреждений по уровню доступности в режиме онлайн, степени использования Интернета при оказании гос. услуг, количество базовых гос. услуг, доступных в режиме онлайн, удельный вес организаций (нас.), использующих Интернет для взаимодействия с органами гос. власти и местного самоуправления (по направлениям этого взаимодействия) и др. Электронное правительство исследуется в рамках статистики использования информационных и коммуникационных технологий.