Миссия

Миссия – принципиальное назначение организации, которым она отличается от других организаций и в рамках которого определяет характер операций как со своей продукцией, так и на рынках.

Правильно сформулированное заявление миссии от имени организации - это исчерпывающий инструмент планирования, который позволяет менеджерам концентрировать внимание на основных направлениях сегодняшней и завтрашней деятельности компании. Подобное заявление очерчивает круг клиентов компании, дает описание предлагаемых товаров и услуг, определяет основные технологии, содержит приоритетные ценности или цели, облегчает понимание философии, положенной в основу компании.

Организации, заявляющие о своей миссии, имеют лучшие финансовые показатели и создают себе популярный имидж.